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Questions fréquemment posées :

Comment envoyer des SMS depuis votre service ?
- C'est très simple : il vous suffit d'ouvrir un compte (inscription gratuite) puis de créditer ce compte (par Carte Bancaire uniquement) et d'envoyer aussitôt votre premier SMS en le rédigeant et en indiquant le numéro du destinataire. Vous pourrez également faire des envois en nombre, saisir des messages qui seront envoyés à la date de votre choix, etc. C'est un service très complet, et nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions à son sujet.
Je suis à l'étranger, puis-je utiliser votre service ?
- Pour des raisons de sécurité et pour éviter la prolifération de messages non-sollicités, notre service est réservé aux personnes résidant en France, et titulaires d'un numéro de téléphone mobile. Un code d'activation vous sera envoyé par e-mail lors de votre inscription, puis, un code de confirmation vous sera envoyé par SMS lors de chaque rechargement par CB.
Quelle est la durée de validité d'un crédit de SMS acheté par Carte Bancaire ?
- Votre "Carte SMS" de 50, 100 ou 200 unités est valable 2 mois. Il suffit de recréditer votre compte avant la fin de cette période pour bénéficier d'un report de votre crédit de deux mois à compter de la date de votre dernière opération de crédit. Le crédit de SMS restant valide est automatiquement reporté d'un rechargement sur l'autre. La durée de validité du crédit total est celle de la dernière recharge. Si vous préférez une offre sans durée de validité, découvrez notre offre professionnelle en cliquant ici.
Quelle est la longueur maximale d'un SMS envoyé via votre service ?
- Carte-SMS.com envoie des SMS de 160 caractères. Attention, s'ils font moins de 130 caractères, vos messages sont signés de votre numéro de téléphone mobile : a la fin de chaque SMS, nous ajoutons donc la mention "(0606060606 - CarteSMS.com)".
Quel est le moyen le plus simple pour envoyer des SMS ?
- Notre service est très simple, mais si vous voulez encore plus simple, vous devez créer un compte sur www.lesms.com . Sur ce site, destiné principalement aux professionnels, nous vous proposons, par exemple, d'envoyer un e-mail en indiquant, dans l'objet, le numéro du mobile, et dans le corps du texte, votre message. On ne fait pas plus simple...
Votre offre s'adresse aux particuliers : une entreprise peut-elle utiliser votre service ?
- Bien sûr. Toutefois, nous proposons des offres spécialement destinées aux entreprises, avec un suivi professionnel.
Proposez-vous des envois de SMS vers d'autres pays que la France ?
- Non, nous préférons nous limiter au marché français pour garantir une qualité de service irréprochable. Nous avons en effet constaté que les envois de SMS depuis la France vers d'autres pays, et d'autres pays vers la France, n'offrent pas une réelle sécurité. Mais si vous avez un besoin important couvrant, outre la France, d'autres pays, nous vous aiderons à trouver des prestataires dans ces pays.
Puis-je envoyer des SMS via votre service à des gens que je ne connais pas ?
- Vous ne pouvez envoyer de SMS qu'à des personnes que vous connaissez (ex : employés, clients, amis, famille) et qui vous ont permis de leur écrire. C'est notamment très important lors d'envois en nombre, car celui-ci est assimilable à du SPAM et commence à être réprimé en France. De toutes façons, vos envois seront signés de votre numéro de mobile.

 


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